目次
このステージの目的
ここでは、カイゼンシートで見えた弱い指標をもとに、来月どこを重点的に改善するかを決めます。
目的は、数字を見て終わることではなく、来月やることを具体化すること です。
今日ここでやること
- カイゼンシートで重点指標を確認する
- 集客のカイゼン講座で該当パートを見る
- 今月やる改善策を決める
- できれば週ごとの実行予定まで決める
完了条件
- 来月の重点指標が決まっている
- 対応する講座を見ている
- 今月やることが決まっている
- できれば週単位の予定まで決まっている
手順
1. 重点指標を確認する
カイゼンシートで選んだ重点指標を見直します。
ここでは、今月どの数字を伸ばすか をはっきりさせてください。
2. 集客のカイゼン講座を見る
重点指標に対応するパートだけを見ます。
全部見る必要はありません。
今回改善したい場所に関係する講座だけで大丈夫です。
3. やることを決める
講座を見ながら、今月やる改善策を決めます。
目安は、重点指標1つにつき3つまで です。
4. 週ごとの予定に落とす
できれば、
- 第1週に何をやるか
- 第2週に何をやるか
- 第3週に何をやるか
くらいまで決めておきます。
ざっくりで大丈夫です。
事前に用意するもの
- 記入済みのカイゼンシート
- 集客のカイゼン講座
- 今月の予定が分かるもの
よくある詰まりポイント
弱い指標が多くて決められない
全部やろうとせず、1つ、多くても2つ に絞ってください。
講座を全部見ようとして止まる
今回は、重点指標に関係する部分だけ見れば大丈夫です。
やることが多すぎる
今月やることは絞ってください。
多くても3つまでが目安です。
迷ったときの判断基準
- 迷ったら、重点指標は1つに絞る
- 迷ったら、目標との差が大きい指標を優先する
- 迷ったら、今月すぐ実行できるものを選ぶ
- 最初の目的は、完璧な計画ではなく、今月やることを決めること
次に進む前のチェック
- 来月の重点指標を決めた
- 対応する講座を見た
- 今月やることを決めた
- できれば週ごとの予定に落とした